Оферта для Тревел-экспертов activity-life.ru

Дата публикации: 25 марта 2025 года

Настоящее Соглашение (далее — «Оферта»):

является публичной офертой платформы activity-life.ru (предложением заключить Соглашение на указанных условиях),
является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения activity-life.ru, размещённого по адресу: https://activity-life.ru/privacy-policy/ (далее — «Пользовательское соглашение»).

ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ДО ТОГО, КАК ВЫ НАЧНЁТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМИ УСЛУГАМИ.

1. Информация о платформе

Владелец платформы — Общество с ограниченной ответственностью «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» (ОГРН xxxxxxxxxxxxx, ИНН xxxxxxxxxx, адрес: 350020, Краснодарский край, город Краснодар, ул. им. Бабушкина, дом XXX, офис 1):

осуществляет деятельность в области информационных технологий, предоставляя техническую возможность получения публичного доступа к услугам, размещённым на платформе, а также посредством оказания услуг по продвижению и размещению услуг по организации путешествий;
является участником проекта «Сколково» (номер записи 1240511 от 05.12.2024 г., основной регистрационный номер 1126872) и оказывает услуги по соглашению в рамках коммерциализации результатов своих исследований и разработок по направлению IT;
выступает информационным посредником и маркетплейсом — онлайн-площадкой для заключения договоров между тревел-экспертами и путешественниками;
НЕ является туроператором или турагентом по смыслу ФЗ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»;
НЕ осуществляет: организацию путешествий; продажу/перепродажу туристических услуг; страхование рисков; получение вознаграждений за туры от путешественников.

Платформа предоставляется тревел-экспертам на условиях «КАК ЕСТЬ».

2. Термины и определения

Платформа / Сайт — программное обеспечение, контент, цифровые материалы и сервисы по адресу: https://activity-life.ru.
Позволяет размещать объявления об авторских турах, заключать договоры между тревел-экспертами и путешественниками, осуществлять поиск, бронирование и оплату авторских туров.
Владелец платформы — ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ».
Тревел-эксперт — физическое или юридическое лицо/ИП, предлагающее авторские туры на платформе.
Путешественник — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, пользующееся услугами платформы.
Заказ — договор между тревел-экспертом и путешественником по размещённому туру.
Бронирование — согласие пользователя с офертой тревел-эксперта в форме оплаты/предоплаты тура.
Авторский тур — услуга тревел-эксперта по сопровождению путешественника, соответствующая объявлению и договору.
Аккаунт — уникальная учётная запись на платформе.
Вознаграждение — комиссия платформы, которую платит тревел-эксперт.

Прочие термины толкуются согласно Пользовательскому соглашению и законодательству РФ.

3. Предмет соглашения

3.1. Владелец платформы предоставляет тревел-эксперту неисключительную лицензию на использование платформы, а также информационные услуги для размещения туров и заключения заказов с путешественниками.
Тревел-эксперт обязуется соблюдать условия использования платформы, принять результаты оказанных услуг и выплачивать вознаграждение владельцу платформы в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

4. Общие правила сотрудничества

4.1. Тревел-эксперт должен пройти верификацию и соответствовать требованиям платформы (наличие опыта, квалификации, разрешения, лицензии).

4.2. Для предложения своих услуг тревел-эксперт регистрирует аккаунт и размещает объявления о турах.

Права и обязанности тревел-эксперта

4.3. Тревел-эксперт обязуется:

Предоставлять документы и информацию, необходимые для подтверждения права на оказание услуг.
Выплачивать вознаграждение ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» в порядке, установленном офертой.
Информировать владельца платформы о фактически оказанных услугах.
Самостоятельно исполнять обязательства перед путешественниками и урегулировать все претензии.
Обеспечивать безопасность и легитимность услуг.
Вовремя извещать о любых изменениях (реквизиты, данные и др.).
Не позднее 3 дней предоставлять подтверждающие документы по запросу.

4.4. Гарантия минимальной цены: Стоимость тура на платформе не должна быть выше, чем на других ресурсах. В случае нарушения тревел-эксперт обязан снизить цену и компенсировать разницу путешественнику.

4.5. Тревел-эксперт может предоставлять рассрочку на оплату туров.

4.6. Контент, размещённый тревел-экспертом, защищён авторским правом — тревел-эксперт предоставляет платформе право использования такого контента для личных некоммерческих целей пользователей.

Правила размещения объявлений и пользования платформой

4.7. Тревел-эксперт размещает достоверную и актуальную информацию об услугах, может редактировать данные в личном кабинете.

4.8. В объявлении о туре обязательно указываются:

тип тура и описание по дням;
маршрут;
минимальное/максимальное количество участников, ограничения по возрасту;
описание доп. услуг;
условия возврата средств (не должны противоречить оферте/соглашению);
перечень необходимой экипировки, предоставляемой техники и т.д.;
требования к документам, страховке, санитарной ситуации, опасностям, медицинским мерам и т.д.

4.9. Запрещено использовать:

информацию, противоречащую законодательству РФ;
нецензурные выражения, оскорбления;
контакты вне платформы для оформления заказа;
тексты, затрудняющие восприятие информации;
пропаганду алкоголя, наркотиков, ЛГБТ, опасные туры;
чужой контент без разрешения.

4.10. Запрещается:

использовать сайт не по назначению;
получать доступ к чужим данным;
предпринимать действия, мешающие работе платформы;
собирать и обрабатывать данные других пользователей;
декомпилировать, изменять сайт;
выдавать себя за другое лицо;
рассылать спам;
использовать бренд, логотипы без разрешения;
передавать аккаунт третьим лицам;
принимать оплату напрямую, минуя платформу;
менять условия отмены после получения депозита;
использовать чужой контент без согласия.

5. Порядок осуществления расчетов

5.1. В соответствии со ст. 860.1 Гражданского кодекса РФ и в рамках настоящего Соглашения все платежные операции производятся с помощью номинального счета (банковского счета), открытого ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» в интересах тревел-экспертов.

5.2. Права на денежные средства на номинальном счете принадлежат тревел-эксперту в объеме обязательств по заключённым договорам оказания услуг (Заказам) с путешественниками.

5.3. Номинальный счет не используется для исполнения тревел-экспертами своих обязательств по уплате налогов. Для указанных целей стороны используют свои текущие банковские счета в обычном порядке. Если тревел-эксперт является индивидуальным предпринимателем, самозанятым или юридическим лицом, то обязанности по уплате налогов лежат на самом тревел-эксперте.

5.4. Не позднее 30 (тридцати) банковских дней с даты подтверждения заказа тревел-экспертом денежные средства, полученные от путешественников, перечисляются с номинального счета на расчетный счет тревел-эксперта, за вычетом вознаграждения владельцу платформы.

5.5. Вознаграждение платформы activity-life.ru составляет:

15% от стоимости услуг тревел-эксперта для туров длительностью более одного календарного дня;
20% для однодневных туров, обозначенных как стоимость участия в авторском туре,
если иное не установлено в отдельных соглашениях с тревел-экспертом.
Для нерезидентов РФ при выплате действует дополнительное удержание (компенсация расходов и транзакционных издержек) в размере 4% к курсу Центрального банка РФ на дату платежа.

5.6. Вознаграждение ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» не облагается НДС в связи с освобождением от обязанностей плательщика НДС (резидент «Сколково», ст.145.1 НК РФ).

5.7. Все расчёты производятся в российских рублях. Обязательство тревел-эксперта считается исполненным с момента надлежащего оказания услуг путешественникам и поступления вознаграждения на счет ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ».

5.8. ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» вправе не перечислять денежные средства до момента указания тревел-экспертом своих реквизитов в личном кабинете. Не допускается указание реквизитов, принадлежащих третьим лицам. Штрафные санкции за задержку платежа в таких случаях не начисляются.

5.9. Тревел-эксперт самостоятельно уплачивает все налоги и сборы с доходов, полученных за услуги и сопутствующие товары. В случае запроса ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» тревел-эксперт обязан предоставить документы, подтверждающие факт применения им соответствующей системы налогообложения.

5.10. Услуга может быть оплачена путешественником посредством внутренней рассрочки согласно условиям, опубликованным на платформе.

5.11. Оплата услуг во внутренней рассрочке производится ежемесячно, равными частями от стоимости услуг, в сроки, определённые соглашением тревел-эксперта и путешественника.

5.12. Дата ежемесячного платежа определяется датой первого платежа, аналогичная дата каждого месяца.

5.13. В случае отсутствия ежемесячного платежа по внутренней рассрочке в течение 1 (одного) календарного месяца тревел-эксперт вправе отказать в оказании услуги путешественнику.

6. Отчет тревел-эксперта

6.1. По окончании отчётного периода тревел-эксперт подтверждает activity-life.ru информацию об оплатах, которые пользователи осуществляли тревел-эксперту. Activity-life.ru передаёт необходимую информацию о подтверждении сделки, а тревел-эксперт — данные для получения денежных средств. Платформа не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе в отношении предоставления возможности оплаты.

6.2. Отчет об исполненных заказах ежедневно отражается в личном кабинете тревел-эксперта. Исполненным считается заказ, по которому тревел-экспертом оказана услуга и отсутствуют жалобы/замечания со стороны путешественника. В отношении исполненных заказов activity-life.ru указывает размер вознаграждения за оказанные услуги.

6.3. В отчёте указываются:

номера исполненных заказов,
сведения о путешественниках,
размер оплаты тревел-эксперта,
размер вознаграждения платформы.

Тревел-эксперт вправе направить письменные возражения по отчёту не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента получения. Если не направлены — отчет считается принятым и автоматически подписанным тревел-экспертом.

7. Условия и порядок прекращения оказания услуг

7.1. Отношения между тревел-экспертом и ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» возникают с момента акцепта условий оферты и действуют в течение неопределённого срока.

7.2. Соглашение прекращается, если:

тревел-эксперт отказался от использования платформы, уведомив activity-life.ru (через интерфейс платформы/почту);
activity-life.ru прекратил отношения в одностороннем порядке (например, за нарушение оферты).

7.3. Тревел-эксперт вправе отказаться от оказания услуги путешественнику в течение 24 часов с момента получения запроса на услугу или до момента оплаты путешественником. Если срок отказа не превышает 96 часов, платформа возвращает сумму заказа путешественнику автоматически.

7.4. При отказе путешественника от услуги тревел-эксперт обязан вернуть полученные средства ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» в течение 3 рабочих дней (если иное не указано в описании тура). Activity-life.ru возвращает средства путешественнику в соответствии с Пользовательским соглашением.

7.5. Если тревел-эксперт не может оказать услугу или изменяет параметры — activity-life.ru предлагает альтернативные услуги.

7.6. При неоказании услуги по вине тревел-эксперта, средства возвращаются путешественнику за вычетом подтверждённых расходов тревел-эксперта.

7.7. Условия отмены, установленные тревел-экспертом для тура, не подлежат изменению в течение срока действия тура после получения депозита.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. При предъявлении activity-life.ru претензий третьих лиц в связи с нарушением тревел-экспертом законодательства, оферты, соглашения или договора с путешественником:

тревел-эксперт обязан урегулировать спор за свой счет без участия activity-life.ru;
activity-life.ru вправе удержать убытки и издержки из средств, подлежащих выплате тревел-эксперту;
activity-life.ru может заблокировать аккаунт до разрешения спора.

8.2. Activity-life.ru уведомляет тревел-эксперта о нарушении и удержании компенсации (указание факта, суммы, расчета, срока). Тревел-эксперт может в течение 5 дней представить возражения. В случае недостаточности средств тревел-эксперт обязуется возместить недостающую сумму по требованию.

8.3. Сайт предоставляется тревел-эксперту «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Activity-life.ru не несет ответственности за любые убытки, проблемы с работой сайта, действия путешественников или несоответствие стоимости услуг.

8.4. В случае получения оплаты вне платформы и неуплаты вознаграждения activity-life.ru вправе расторгнуть соглашение и заблокировать аккаунт тревел-эксперта.

8.5. Нарушение правил платформы может привести к блокировке аккаунта, увеличению комиссии либо другим санкциям по усмотрению владельца платформы.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Тревел-эксперт безвозмездно предоставляет ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ» простую (неисключительную) лицензию на использование контента, размещённого на платформе (тексты, фото, видео), в том числе для продвижения туров, на неограниченный срок и без территориальных ограничений.

9.2. При возникновении претензий по авторским/иным правам на контент тревел-эксперт обязуется урегулировать их самостоятельно и за свой счёт.

10. Заверения тревел-эксперта

10.1. Тревел-эксперт подтверждает, что:

соблюдает законодательство РФ и имеет все необходимые разрешения, лицензии, квалификацию для организации и проведения туров;
информация о себе и услугах достоверна и актуальна;
услуги соответствуют стандартам безопасности и качества;
не нарушает права третьих лиц;
все документы, сведения и данные, предоставленные платформе, являются достоверными.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры разрешаются в переговорном и претензионном порядке, далее — в суде по месту нахождения ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ».

11.2. Электронные сообщения, уведомления, переписка через платформу и e-mail (support@activity-life.ru) имеют юридическую силу.

11.3. Изменения и дополнения к оферте вступают в силу с момента публикации на сайте activity-life.ru.

11.4. Использование платформы не создаёт трудовых, агентских, совместных или иных отношений между тревел-экспертом и ООО «АКТИВИТИ-ЛАЙФ», кроме указанных в Оферте.

12. Приложение №1: Правила размещения фото и контента

Запрещено размещать на платформе фотографии или иной контент, права на который не принадлежат тревел-эксперту.
Перед публикацией требуется письменное согласие автора либо размещение с открытой лицензией с указанием источника.
Запрещено размещать контакты для связи вне activity-life.ru.
Нарушения караются:
- 1 нарушение — предупреждение и снятие верификации на 7 дней
- 2 — комиссия 16% на 1 месяц
- 3 — комиссия 17% на 2 месяца
- 4 — комиссия 18% на 2 месяца
- 5 — пожизненная блокировка аккаунта тревел-эксперта

Контакты для связи:
support@activity-life.ru