1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «activity-life.ru» (далее — «Платформа», «Мы», «Наша компания») и любым лицом, использующим сайт https://activity-life.ru (далее — «Пользователь», «Вы»).
1.2. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать. Если Вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1.3. Платформа оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
2.1. Платформа — ООО «activity-life.ru», онлайн-сервис, выступающая посредником между организаторами и пользователями.
2.2. Пользователь — любое лицо, использующее сайт или его сервисы.
2.3. Организатор — физическое или юридическое лицо, размещающее на платформе свои услуги и предложения.
2.4. Услуга — мероприятие, активность, бронирование, билет или иной сервис, приобретённый Пользователем через платформу.
2.5. Личный кабинет — защищённая область сайта, доступная пользователю после регистрации.
3.1. Для доступа к определённым услугам требуется регистрация на сайте с указанием достоверных данных.
3.2. Пользователь обязуется хранить свои учётные данные в тайне и не передавать их третьим лицам. Платформа не несёт ответственности за действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя.
3.3. В случае обнаружения несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь обязан немедленно уведомить Платформу.
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Использовать сайт только в законных целях.
4.1.2. Не размещать информацию, нарушающую законодательство РФ, авторские и смежные права, а также права третьих лиц.
4.1.3. Не предпринимать попытки взлома сайта, вмешательства в его работу или распространения вредоносного ПО.
4.2. Платформа вправе:
4.2.1. В любое время изменять функционал сайта и условия настоящего Соглашения.
4.2.2. Блокировать или удалять учётную запись Пользователя при нарушении настоящих условий.
4.2.3. Проводить модерацию контента и услуг, размещённых организаторами.
4.2.4. Временно ограничивать или прекращать доступ к сайту для проведения технических или профилактических работ.
5.1. После подтверждения оплаты Пользователь получает доступ к заказанной Услуге одним из следующих способов:
5.1.1. Отправка информации или электронного билета на e-mail, указанный при регистрации.
5.1.2. Размещение информации о приобретённой услуге в Личном кабинете Пользователя на сайте.
5.2. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента предоставления доступа к ней одним из указанных выше способов.
5.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечить доступ к своей электронной почте и Личному кабинету для получения Услуги.
6.1. Платформа не осуществляет возврат денежных средств за оплаченные Услуги.
6.2. Отмена услуги возможна только в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), в том числе:
6.2.1. Экстремальные погодные условия, делающие невозможным проведение мероприятия.
6.2.2. Технические сбои, препятствующие оказанию услуги.
6.2.3. Иные обстоятельства, признанные форс-мажорными в соответствии с законодательством.
6.3. В случае отмены услуги по причинам, указанным выше, Пользователю может быть предложено:
6.3.1. Перенос услуги на другую дату.
6.3.2. Предоставление альтернативной услуги аналогичной стоимости.
6.4. Решение о предоставлении альтернативной услуги или переноса принимается Платформой исходя из конкретных обстоятельств.
6.5. Пользователь соглашается с тем, что Платформа не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от её воли.
7.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.
7.2. Платформа принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.3. Платформа не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
8.1. Платформа не несёт ответственности за:
8.1.1. Качество и безопасность услуг, предоставляемых организаторами.
8.1.2. Убытки, возникшие у Пользователя в результате использования сайта или невозможности его использования.
8.1.3. Перебои в работе сайта, вызванные действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами или техническими сбоями.
8.1.4. Действия/бездействие организаторов, а также за исполнение ими обязательств перед Пользователем.
8.2. Все споры по качеству и исполнению услуг решаются непосредственно между Пользователем и Организатором услуги.
9.1. Все информационные материалы, размещённые на сайте, являются объектами интеллектуальной собственности Платформы или её партнёров.
9.2. Любое использование материалов сайта без согласия правообладателя запрещено.
10.1. Все споры и разногласия, возникающие по настоящему Соглашению, подлежат урегулированию путём переговоров между сторонами.
10.2. В случае невозможности достичь согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Платформы, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до момента его отзыва или замены новой редакцией.
11.2. Доступность настоящего Соглашения обеспечивается на всех страницах сайта посредством прямой ссылки в подвале сайта.
11.3. Вопросы по условиям использования и функционирования платформы можно задать по адресу: support@activity-life.ru
activity-life.ru — площадка, объединяющая лучших организаторов и самые интересные активности. Мы заботимся о вашей безопасности и прозрачности всех условий работы!
Дата последнего обновления: 21.05.2025
